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Vaga de Emprego - GENTER SERVIÇOS EM RECURSOS HUMANOS LTDA

Vaga Indisponível

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Analista de M.i.s/planejamento (1 vaga) Código: 263

  • Empresa:
    CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA. - BAURU
  • -Manipular, inserir e atualizar os dados no sistema a fim de otimizar e padronizar as informações;
    -Realizar batimento e sinalizar informações recepcionadas e enviadas para os clientes;
    -Analisar e elaborar estratégias de acordo com a leitura da necessidade de cada carteira no intuito de apresentar propostas de melhoria nos resultados;
    -Elaborar mailing para equipes de cobrança de acordo com as estratégias elaboradas;
    -Elaborar ações frias com o objetivo de apresentar propostas à clientes;
    -Apresentar e analisar resultados obtidos, com o objetivo de otimizar a cobrança de acordo com o perfil de clientes, melhor horário para contato, o tipo de ligação que será mais efetivo para determinado contato, entre outros indicadores de sucesso;
    -Criar relatórios gerenciais e operacionais para tomada de decisão;
    -Interagir com as equipes de cobrança visando adequar estratégias elaboradas e atingir a excelência dos resultados;
    -Acompanhar resultados dos mailings e indicadores de resultados em tempo real, de modo a minimizar e solucionar qualquer problema ou baixa satisfação do resultado;
    -Interagir com parceiros para otimização e busca de novas soluções.

  • Requisitos:
    -Experiência na função e em empresas de Call Center;
    -Conhecimento em estratégias de cobrança aplicadas a discadores automáticos;
    -Ensino Superior Cursando.
    Ensino superior - Sit.:Em andamento
  • Benefícios:
    - Vale Alimentação
    - Vale Transporte
    - Plano de Saúde
    - Plano Odontológico

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  • Remuneração:
    A combinar
  • Turno:
    Integral
  • Horário de trabalho:
    Segunda à Sexta-feira das 8h às 18h.
  • Grau de Ensino:
    Ensino superior - Sit.: Em andamento
  • Tipo de Contratação:
    Efetivo / CLT
  • Local:
    VILA GUEDES DE AZEVEDO