Vaga de Emprego - MD RECURSOS HUMANOS

Analista de Sucesso Do Cliente (1 vaga) Código: 5757

  • - Fazer Follow Ups frequentes sobre o andamento dos projetos;
    - Avaliar indicadores de performance e resultados dos clientes;
    - Elaborar e executar pesquisas de satisfação, bem como feedbacks sobre o produto/serviço;
    - Fazer a comunicação entre os feedbacks coletados para os setores da empresa;
    - A partir de uma análise prévia, prever as soluções mais assertivas para os clientes;

  • Requisitos:
    - Possuir boa capacidade de comunicação e persuasão.
    - Possuir desenvoltura no relacionamento e contato com clientes (telefone, e-mail como em reuniões presenciais);
    - Ter alto senso de organização;
    - Possuir Ensino Superior completo nas áreas de Administração, Engenharia de Produção e afins;
    - Possuir CNH para carro e disponibilidade para viagens;
    - Disponibilidade para morar na cidade de Joaçaba.
    Como diferencial será considerado:- Experiência em atendimento ao cliente; - Experiência na área de sucesso do cliente; - Especialização e/ou formação profissional no segmento de qualidade;
    Ensino Superior - Sit.:Concluído
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  • Remuneração:
    A combinar
  • Turno:
    Manhã e Tarde
  • Grau de Ensino:
    Ensino superior - Sit.: Concluído
  • Tipo de Contratação:
    Efetivo / CLT
  • Local:
    Joaçaba-SC
    89.600-000