Vaga de Emprego - Dezorzi Consultoria

Coordenador de Peças E Serviços (1 vaga) Código: 1674

  • Empresa:
    Rota Oeste
  • • Coordenar equipe do pós vendas(peças balcão, peças oficina/vendedor externo e serviços).
    • Acompanhar, analisar e criticar periodicamente todos os relatórios do departamento.
    • Controlar, acompanhar e cumprir os indicadores de desempenho do departamento.
    • Controlar os custos e as despesas operacionais da sua Área, buscando sempre maximizar os resultados.
    • Controlar, acompanhar e cumprir os indicadores de desempenho estabelecidos para sua Área, propondo ações corretivas quando necessário.
    • Controlar os descontos concedidos em negociações, através de relatórios, fazendo gestão de equipe com argumentação técnicas para manter assim a margem do negócio e fidelização do cliente com preços justos.
    • Analisar os atendimentos, negociações, prestações de serviços realizados, utilizando conhecimento técnico e informações recebidas da empresa para manter o equilibro das relações comerciais.
    • Atender reclamações e dúvidas, analisando caso a caso e buscando soluções compatíveis com a questão, com o intuito de manter um bom nível de atendimento aos clientes.
    • Visitar a clientes.
    • Sugerir ações pontuais de vendas de peças e serviços para sua Filial, buscando atender uma necessidade específica.
    • Dar suporte às negociações em andamento, validando os acordos feito em conjunto com os vendedores de peças e serviços, buscando uma maior participação de mercado.

  • Requisitos:
    Experiência Desejada: Gestão de Pós Vendas (Peças e serviços), Gestão de Equipes, Conhecimento Técnico de oficina (Eficiência, aproveitamento, Ordem de serviço, ferramentas especiais), Conhecimento de processos de Garantia e programas de manutenção, Habilidade com Excel.
    Ensino superior - Sit.:Concluído
  • Benefícios:
    50% Plano de Saúde
    50% Plano Odontológico
    Seguro de Vida
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  • Remuneração:
    A combinar
  • Turno:
    Manhã e Tarde
  • Grau de Ensino:
    Ensino superior - Sit.: Concluído
  • Tipo de Contratação:
    Efetivo / CLT
  • Local:
    Cuiabá-MT